01 적용 범위
이 방침은 디코드가 운영하는 회사 소개 홈페이지(https://decode-company-official.netlify.app)에 적용됩니다. 디코드가 별도로 제공하는 앱, 쇼핑몰 및 다른 서비스는 각 서비스의 실제 개인정보 처리 방식에 맞춘 별도 방침을 따릅니다.
이 홈페이지에는 회원가입, 로그인, 문의 입력 양식, 주문 및 결제 기능이 없습니다. 회사가 별도의 광고 추적 또는 방문 분석 스크립트를 설치하지 않으며, 자체적으로 방문자 식별용 쿠키를 설정하지 않습니다.
02 처리 목적 및 항목
이메일·전화 문의: 문의에 답변하고 협업·사업 제안을 검토하기 위해 이메일 주소 또는 전화번호, 문의 내용 및 문의자가 자발적으로 제공한 이름·소속 등의 정보를 처리합니다. 문의와 관계없는 민감정보나 고유식별정보는 보내지 마세요.
이메일 및 전화 링크는 이용자 기기의 메일·전화 앱으로 연결됩니다. 링크를 누르는 것만으로 문의 내용이 전송되지는 않습니다. 실제 메일을 보내거나 통화하는 과정에서 전달한 정보가 문의 처리 대상입니다.
홈페이지 제공·보안: 페이지 전송, 오류 대응 및 비정상적인 접근 방지를 위해 호스팅 제공자가 IP 주소, 요청 URL, 접속 시각, 브라우저·기기 정보 등 기술적 접속 정보를 처리할 수 있습니다. 이는 디코드가 설치하는 방문 분석 도구와 구분됩니다.
03 보유 및 파기
일반 문의 기록은 문의 처리 중 및 답변 완료 후 3개월까지 보관한 뒤 지체 없이 삭제합니다. 후속 문의에 대응하기 위한 기간이며, 이용자가 삭제를 요청하면 별도의 보존 근거가 없는 정보는 그 전에 삭제합니다.
계약 체결 등 별도의 거래로 이어진 정보나 법령에 따른 보존 의무가 있는 정보는 그 목적과 해당 법령이 정하는 기간에 따라 분리하여 보관합니다.
보유기간이 끝나거나 처리 목적을 달성해 불필요해진 정보는 삭제합니다. 전자 문서는 복구되지 않도록 삭제하고, 출력물이 있는 경우 파쇄하거나 소각합니다. 이메일을 삭제할 때에는 휴지통도 비웁니다. 외부 서비스의 백업·보안 기록 삭제 주기는 각 제공자의 정책에 따릅니다.
호스팅 접속기록의 보유·삭제는 Netlify의 서비스 계약, 데이터 처리계약 및 보안·삭제 정책에 따릅니다. 관리 화면에서 조회할 수 있는 기간을 전체 원본 로그의 삭제 시점으로 간주하지 않습니다.
04 외부 서비스 및 국외 처리
홈페이지 제공과 문의 수신에 다음 외부 서비스를 이용합니다. 회사는 문의 정보를 판매하거나 광고 목적으로 제공하지 않습니다. 법령에 근거가 있거나 이용자의 별도 동의를 받은 경우를 제외하고, 안내된 목적 밖으로 제공하지 않습니다.
- 호스팅
- Netlify, Inc.
업무: 홈페이지 호스팅·콘텐츠 전송·운영 보안
항목: IP 주소, 요청 URL, 접속 시각, 브라우저·기기 정보 등 접속 정보
시점·방법: 홈페이지 접속 시 네트워크를 통한 전송·처리
처리 지역: 미국 등 Netlify 및 하위처리자의 서비스 제공 지역
보유: Netlify의 데이터 처리계약 및 삭제 정책에 따름
제공자 문의: privacy@netlify.com - 이메일
- Google LLC · Gmail
업무: 회사 이메일 문의의 수신·보관·답변
항목: 발신 이메일 주소, 문의 내용·첨부파일 및 자발적으로 제공한 정보
시점·방법: 이메일 송수신 시 네트워크를 통한 전송·처리
처리 지역: 미국 등 Google의 서비스 제공·데이터 처리 지역
보유: 위 문의 기록 보유 기준 및 Google의 데이터 삭제·보존 정책에 따름
제공자 문의: Google 개인정보처리방침의 문의 창구
외부 서비스 이용 과정에서 정보가 국외에서 처리·보관될 수 있습니다. 서비스 제공자의 처리 위치와 하위처리자는 변경될 수 있습니다. 국외 처리와 관련한 문의나 처리정지 요청은 아래 개인정보 담당자에게 전달할 수 있으며, 처리를 제한하면 홈페이지 제공 또는 이메일 문의 응대가 제한될 수 있습니다. 우편으로도 문의할 수 있습니다.
05 이용자의 권리와 보호조치
이용자는 본인의 개인정보에 대해 관련 법령에서 정하는 바에 따라 열람, 정정·삭제 또는 처리정지를 요청할 수 있습니다. 아래 이메일, 전화 또는 사업장 주소로 요청하면 본인 또는 정당한 대리인 여부를 확인한 후 처리합니다. 법령에 따른 보관 의무 등으로 요청이 제한되는 경우 그 사유를 안내합니다.
디코드는 업무에 필요한 범위로 개인정보 접근 권한을 제한하고, 개인정보가 포함된 자료를 목적에 맞게 관리합니다. 홈페이지는 HTTPS 연결을 사용합니다.
개인정보 침해 신고·상담은 개인정보 포털을 통해 이용할 수 있습니다. 개인정보 포털
06 담당자 및 변경 안내
- 사업자
- 디코드
- 개인정보 담당
- 강홍식 · 대표자
- 주소
- 경기도 고양시 일산동구 중앙로 1055, 101동 4층 404호(백석동, 레이크하임)
- 전화번호
- 010-2263-1057
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